この記事では「ピナイ家政婦サービス」の口コミ・評判をまとめています。
ピナイは、フィリピン人のスタッフだけで構成されている家事代行サービス業者です。
フィリピンは家政婦大国で、質の高いサービスが特徴的です。
日本人スタッフではないため、どんな人が来るの？
日本語でも大丈夫なの？と不安もありますよね。
今回は実際に使った人の評判・口コミを調べてみました。
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プランがわかりやすい！
ピナイ家政婦サービスの良い評判・口コミ
サービスがきめ細やか
ピナイのスタッフさんはサービスがきめ細やかだと評判です。
フィリピンは家政婦大国。
本場のトレーニングを受けたスタッフが来てくれます。
とても感じの良いスタッフさんでしたし、お願いしていないところまで気づいて掃除くださっていたのはとってもありがたかったです。深く御礼申し上げます。家事代行を探している人には一番におすすめしたいと思います。ぜひスタッフさんへ感謝の意をお伝えいただけたらと思います。
公式HPの口コミ
MIHO特に掃除の評判が良さそう！
プランがシンプル、家事代行アウトレットがお得
プランは非常にシンプルです。
- 定期ロングプラン
- スポットプラン
- 初回シンプルプラン
内容によって値段が変わりません。
定期なら3,630円/時、スポットプランなら4,620円/時です。
るるうさプランがややこしい会社が多いんだよね。
シンプルなプランはありがたい！
家事代行プライムアウトレットがお得！
ピナイには家事代行プライムアウトレットというサービスがあります。
とてもお得なんですよ。
合間に空いた時間で、限定スケジュールで販売しているサービスです。
時間が合えば、安く利用できることになります。
定期プランだと1時間3,630円が3時間で6000円というのはかなり安い！
英語の勉強にもなる
フィリピンの母国語は英語です。
英語でのコミュニケーションが取れるため、少し英会話ができます。
お子さんの英会話の代わりになるという口コミも。
もちろん、日本語も通じるので掃除の指示や日常会話は問題ありません。
細かいやり取りは会社の人(日本人)とLINEで簡単にやりとりできます。
定期利用をして1年以上が経ちます。お掃除はもちろんですが、子供の英語コミュニケーションに活用しています。息子は4歳で、英語のDVDなども活用していますがやはり生の外国人の方と接するのは貴重な機会です。それを家の中でお掃除もやってもらいながらできるのは有り難いです。先日、何気なく英単語を話した息子の発音がおもったより良くてびっくりしました。
公式HPより引用
スタッフさんは明るく、とにかく一生懸命掃除をしてくれるので見ていて気持ちがいいです。
あと、手際がよいのでしっかりとトレーニングされているというのを感じます。最初は日本語が通じるか不安だったのですが、掃除の指示や日常会話は問題ありませんでしたし、毎週同じ作業をしてもらうので、最近は掃除に関して話すことも少なくなりました（笑）。
日本人の家事代行も利用したことがありますが、毎回世間話をするのが億劫になっていたので、フィリピンの方はいい意味でサバサバしている感じがちょうどいいと思っています。
細かいところは会社が窓口に鳴ってサポートもしてくれているので安心して利用できています。
家事代行サービスHackより引用
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ピナイ家政婦サービスの悪い評判・口コミ
ピナイ家政婦サービスの悪い口コミはなかなか見つけられませんでした。
数少ない悪い口コミはこちら。
新米家政婦さんは日本に不慣れ
スタッフはフィリピンで研修を受けたのち、来日します。
2週間日本で研修を受けて、実務開始になります。
新米家政婦さんは日本自体に不慣れな所があるようです。
ベテランの方はほぼ空きがない為、ベテランの方はほぼ空きがない為、まだ来日したばかりの新米家政婦さんが担当して下さいました。
案の定、日本の家電に不慣れで家電が壊されました。
家事代行サービスHack
LINEだけのやりとりが気になる
LINEでやりとりする会社も増えています。
ピナイも例に漏れず、会社とのやりとりはLINEで行います。
トラブルがあった時もLINEでのやりとりになるため、慣れていない人には気になってしまうかもしれません。
こちらが 投げかけないと反応がないのはどうしてですか
もちろんラインは便利ですが （私が古いのかもしれませんが）ラインだけで全て済ますのはいかがなものかなぜ捨ててしまったのかの説明も謝罪もない
家事代行サービスHack
きちんと上席が電話連絡してくるのが、最低限の礼儀だし筋だと思いますが
お薬代しかり
ラインでの謝罪は謝罪ではありません
もっとお客様を大切にしてください
ピナイ家政婦サービスとは
ピナイ家政婦サービスはスタッフがフィリピン人に特化した業者。
サービス体系も非常にわかりやすいです。
ピナイ家政婦サービスで頼めること
ピナイ家政婦サービスで頼めることは以下の通り。
- 掃除代行
- 料理代行
- キッズケア
- 買い物代行
- ペット関連代行
掃除代行ではキッチン・風呂などの水回りの掃除、一般的なリビング・部屋の掃除を頼むことができます。
料理代行は簡単な料理のほか、フィリピン料理も作ってもらえます。
ピナイ家政婦サービスの料金・時間体系
非常に料金体系がシンプルです。
| 定期ロングプラン | 3,630円/時 | 交通費990円 |
| スポットプラン | 4,620円/時 | 交通費990円 |
| 初回お試しプラン | 2時間5,000円 | 交通費込み |
週1回から利用可能です。
家事代行プライムアウトレットは1,650円~/時で利用可能です。
キャンペーン
ピナイ家政婦サービスではお得なキャンペーンを多くやっています。
- 限定スケジュールで割引キャンペーン
- 先着10名
- 週1回以上の定期契約
- ６ヶ月以上の契約
- 10,000円割引＋初回料キャッシュバック
- 週2回以上コース初月特別割引キャンペーン
- 先着5名
- 週2回以上の定期契約
- 6ヶ月以上の契約
- 30,000円割引＋初回料キャッシュバック
- お試し料金キャッシュバックキャンペーン
- 他社様の家事代行を使っていた人
- 5,000円割引
- 家事代行プライムアウトレット
- 初回利用1,000円割引
ピナイ家政婦サービス対応エリア
ピナイ家政婦サービスの対応エリアは以下の通り
- 東京都
- 23区
- 武蔵野市,三鷹市,調布市,狛江市,府中市,国立市,国分寺市,立川市,小金井市,小平市,西東京市,町田市,稲城市,多摩市
- 神奈川県
- 横浜市(中,南,西,緑,青葉,港北,旭,神奈川,鶴見,都築,保土ヶ谷,都泉,磯子,金沢,港南,栄,瀬谷,戸塚)
- 川崎市(川崎,高津,幸,麻生,中原,宮前,多摩)
- 鎌倉市
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ピナイ家政婦サービスの採用基準
ピナイ家政婦サービスではフィリピンの家政婦学校を卒業したスタッフを採用。
きりっと先輩フィリピンでは家政婦は国家資格があります！
採用後に独自のマニュアルで研修を行っています。
フィリピン国内で600時間、来日後に80時間の研修をしています。
来日後に日本の家電などの研修を行います。
スタッフの平均年齢は30代で、他と比較すると若い印象です。
ピナイ家政婦サービスの評判・口コミのまとめ
ピナイ家政婦サービスの口コミ・評判を調査しました。
利用地域であれば利用したい家事代行サービス1位です。
是非、使ってみてくださいね！
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