タスカジはトラブル対応が大変なの?評判・口コミを徹底調査!

タスカジ口コミアイキャッチ

この記事では「タスカジ」の口コミ・評判をまとめています。

タスカジは、家事を頼みたい人とハウスキーパーを結ぶマッチングサービスです。

家事代行業社ではないため、どんな人が来るの?大丈夫なの?と不安もありますよね。

今回は実際に使った人の評判・口コミを調べてみました。

この記事の結論
  • 家事代行の中では最安値!
  • 作り置きがすごい!
  • 掃除もありがたい!
  • 当たり外れはありそう
  • トラブルの時はちょっと心配。
自分に合うか
チェックしよう!

\今回口コミを調べたのはこちら/

リーズナブルな価格設定の家事代行マッチングサービス

目次

タスカジの良い評判は「安い」

タスカジの一番の魅力は安いところ。

家事代行業社ではなく、マッチングサービスだからです。

タスカジの良い口コミ
  • 1,500円/時の破格の安さ
  • 登録料・入会金が不要
  • 作り置きがすごい
  • 本当に助かる
安いのは魅力♪

タスカジは安い!と評判

タスカジは他の家事代行と比較すると非常に安い価格になっています。

家事代行業社ではなく、マッチングサービスだからです。
家事を頼みたい人(=あなた)と家事をしてくれる人(=タスカジさん)の個人間の契約になります。

入会金・登録料も不要です。

家事代行は高い、と思っている人が試すにはぴったりです。

スクロールできます
週1利用月1利用
タスカジ1,500〜2,7401,750〜2.990
Casy2,5602,780
カジタク3,4654,950
ニチイライフ2,860〜3,9603,630〜4,620
料金比較
るるうさ

値段の幅があるのはなぜ?

MIHO

タスカジさん(=人)によって
値段が変わるんです!

タスカジさん自身が値段を設定します。
件数をこなしたり、良いレビューが集まると設定価格を上げることができます。

タスカジさんの料理の評判

タスカジの口コミを見てみると、作り置きの評判がとてもよかったです。

3時間で作り置きに加えて冷凍下ごしらえも。

https://twitter.com/umikopiano/status/1567355003840643074?s=20&t=PdhaqhzcetbIQMrO5SPqEg
キリッと先輩

「あとは焼くだけ」
仕事の日の夕食作りが楽だわ!

MIHO

冷凍だと日持ちもしますよね。

口コミによると、1度来てもらうと4〜5日は楽できる量を作ってもらえそうです。

https://twitter.com/DrAoko_blue/status/1480474434150756352?s=20&t=PdhaqhzcetbIQMrO5SPqEg

タスカジさんの掃除の評判

タスカジさんの掃除の評判もチェックしてみました。

  • 自分でやるより綺麗になる
  • 精神的にも助かる

掃除や片付けが苦手という人は一度頼んでみてはいかがでしょう。

スポット利用でもタスカジは安いので、年数回利用でもおすすめです。

きりっと先輩

整理収納が苦手で、人に見られるのは恥ずかしい・・

MIHO

確かに。
でも、相手は仕事としてやってくれています。
一度勇気を出して頼んでみては!?

実際にタスカジに掃除を依頼した方にインタビューしてみました!

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タスカジの悪い評判は「トラブルが不安」

タスカジの悪い評判・口コミも調べてみました。

マッチングサービスならではのデメリットもあるようです。

タスカジの悪い評判
  • 交通費が人によって高い
  • 当たり外れがある
  • 時間が固定
  • トラブル対応が悪い
どこまで

交通費が人によっては高い

タスカジの交通費は人によって変わります。

タスカジさんの家から自宅までの交通費を全て実費だからです。
Twitterなどによると500円〜1,500円程度かかるようです。

中には2,000円以上かかって高くなってしまったという人も。
契約前に交通費は必ず確認しましょう。

るるうさ

確認できるなら安心。

当たり外れもある

タスカジさんには当たり外れがあるようです。

評価も率直にはできません。家を知られてますので。

物を壊されていたり、ゴミを変なところに捨てられていたり、
掃除を全然違う場所に物が置かれていたり、時間より短く終わらされたりということが、
実際ありました。

料金もいきなり値上げしてくださいとタスカジさんから言われます。

こちらが満足しているか否かをきいた上で、料金のことを言われるなら
わかりますが、そんな方はいらっしゃいませんでした。

また、うちに来てた方々はコロナ禍でも、除菌等には無頓着でした。

安く家事をしてもらうと割り切りるか、時給の高い方にお願いして
しっかりやってもらうかなのかと感じています。

みん評より引用

満足できないタスカジさんがいても悪い評価ができない

家を知られているというのは確かに悪い評価をつけづらいですね。

タスカジでは利用者がサービス終了後に評価をします。
その評価が正直につけづらい。
評価は少し低く見積もった方が良いかもしれません。

時間が固定

タスカジの利用時間は3時間の固定時間になっています。

AM  9時~12時
PM 13時~16時
夜  18時~21時

時間を短くしても3時間の料金がかかります。

公式サイトによると2時間の前後は許容されています。
そのため、ある程度自分に合った時間を選ぶことが可能です。

MIHO

3時間の縛りがOKなら問題ありません。

トラブル対応が悪い

タスカジのサイトによると、損害賠償保険はついています。

補償されるのは以下の場合。

  • タスカジさんが自らの作業上の過失が原因で発生したことを認めている
  • 客観的な状況から、破損の原因が明らかにタスカジさんに因るものである
  • 明らかに破損したとわかる写真が確認できる
  • 家事代行サービス業務の範囲内である

引用:損害賠償保険について

明らかにタスカジさんが壊して、それを認めている場合です。

「やった」「やっていない」でトラブルになる可能性がありますね。

https://twitter.com/4989tiny/status/835527086018174977?s=20&t=e9PLj19xolxkgWsNMguQBw

そして、トラブルになると個人間で解決しなければなりません。

家の場所を知られているので、強く出ることもできない。
少ない可能性ではありますが、トラブル時は泣き寝入りする人も。

きりっと先輩

トラブルの時はちょっと大変そう・・

MIHO

当たり外れがある、というのは
トラブルになるかどうか、も
見極めないといけませんね。

家事代行でよくあるトラブルと対処法をまとめていますので、一度見てください。

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タスカジとは

タスカジhp
タスカジHPより

タスカジとは、家事代行のマッチングサービスです。

家事代行業社ではなく、家事を頼みたい人(=あなた)と家事をやってくれる人(=タスカジさん)を繋ぐサービスになります。形態はあくまでも個人契約です。

タスカジで頼めること

タスカジさんで頼めることは以下の通り。

  • 掃除
  • 整理収納
  • 洗濯
  • 買い物
  • 料理
  • 作り置き
  • ペットケア(室内)
  • チャイルドケア(保護者同席)
るるうさ

ペットがいても大丈夫なのは嬉しい!

タスカジの料金・時間体系

タスカジの料金はタスカジさんごとに6段階あります。
タスカジさん自身が料金を設定しています。(時給アップには条件あり)

プランA1,500
プランB1,750
プランC1,900
プランD2,180
プランE2,460
プランF2,740
定期契約の場合
プランA1,750
プランB1,900
プランC2,180
プランD2,460
プランE2,740
プランF2,990
スポット契約の場合

タスカジの対応エリア

タスカジの対応エリアは以下の通り

  • 東京を中心とした首都圏
    • 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県
  • 大阪を中心とした関西
    • 大阪府・兵庫県・京都府・奈良県・滋賀県
  • 秋田県湯沢市
  • 茨城県
  • 和歌山県

あなたのお住まいがエリア対応しているかタスカジトップページから確認できます。

タスカジさんの採用基準

タスカジさんの採用には、面接とテストがあります。

  • 動画を使ったセルフトレーニング
  • テストセンターで3時間の現場トライアル

以上をクリアした人だけがタスカジさんとして活動できます。

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タスカジはトラブルが大変?評判をまとめると

タスカジの評判・口コミをまとめます。

タスカジの良い口コミ
  • 1,500円/時の破格の安さ
  • 登録料・入会金が不要
  • 作り置きがすごい
  • 本当に助かる
安いのは魅力♪
タスカジの悪い評判
  • 交通費が人によって高い
  • 当たり外れがある
  • 時間が固定
  • トラブル対応が悪い
どこまで

タスカジさんの評判・口コミを見たまとめは「当たり外れがある」です。

とても良いタスカジさんが来てくれると

  • 安い
  • 家事からの物理的に解放
  • 精神的に非常に助かる

イマイチなタスカジさんが来てしまうと、トラブル対応が大変

タスカジさんを見極める力、トラブルを回避できる力がある人にはお得な家事代行サービスだと思います。

実際にタスカジに掃除を依頼した人はとても満足されていました!

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他の家事代行サービスも比較したい方はこちら。

タスカジ口コミアイキャッチ

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