家事代行サービスとは？サービス内容と使い方、かかる費用相場まで解説

この記事では家事代行サービスとは何かを解説しています。

家事代行サービスと最近よく耳にしませんか。

「家事代行って何を頼めるの？」「家事代行ってとても高いイメージ」と不安に思う人も多いはず。

確かに、家事代行サービスは使ってみるまでどれくらい便利なものかわかりません。
家事代行サービスで何をしてもらうか決めておかないと、効果を期待できない可能性も。

家事代行サービスで何ができるかをしっかり理解して、効果的に頼めるといいですね。

家事代行サービスとは

家事代行サービスは、その名の通り家事を代行してもらうことができます。

洗濯や掃除といった基本的なもの。
食事作りや書類・家財道具の整理といった複雑なものまで。

家事代行サービスは、忙しいご家庭にとても便利なサービスです。
自分で家事をする時間がない方に、家事代行サービスはおすすめ。

家事代行サービスには２種類あります。

家事代行業者

家事代行を一手に引き受ける業者です。

スタッフは会社で面接、雇用。
その後、会社の方針に沿って教育がされています。

代表的なものにはCasyなどがあります。

会社ごとにできること・できないことが決まっているため分かりやすいです。

家事代行マッチングサービス

家事を仕事でする人と家事を頼みたい人をマッチングするサービス。

代表的にタスカジなどが挙げられます。

頼みたい家事・頼む時間を決める。
家事をしてくれる人が空いていればマッチングするシステムです。

家事代行サービスとは？頼めること・頼み方

家事代行ではいわゆる家事を頼むことができます。

家事代行サービスの良い頼み方

家事代行サービスを頼む良い方法は具体的に頼むことです。

満足するためには自分がして欲しいことを細かく伝える必要があるからです。

「掃除をお願いする」と言ったオーダーでは伝わりません。
「キッチンの掃除」「リビングの床のものを1つにまとめて掃除機をかける」といった具体的なオーダーが必要です。

ほとんど場合、1回目に何をしてもらいたいかのヒアリングになります。
2時間で何が頼めるかを相談します。

家事代行サービスで頼めないこと

家事代行サービスでは、できない作業もいくつかあります。

あくまでも、家事の範囲内というわけです。

育児に関しては、在宅ワークでどうしてもこの時間子供を見ていてほしいと言った自分も対応できる状況の中であれば頼むことができる会社も。

家事代行サービスとハウスクリーニングの違い

家事代行とハウスクリーニングはどちらも掃除を頼むことができます。

最も大きい違いは掃除の範囲と仕上がりです。
家事代行は広い範囲を家事の範疇で掃除してくれる。
ハウスクリーニングはプロの一点集中の掃除。

▼比較はこちら

家事代行サービスは定期的に頼みたいもの。

ハウスクリーニングは年末や、汚れが溜まってきた時に頼みたいもの。
特に、自分や家事代行では落ちない汚れがある時に頼むといいですね。

家事代行サービスと家政婦の違い

家事代行サービスも家政婦も家事をしてもらうことができます。

最も大きな違いは雇用形態。
家事代行サービスは会社との契約。
家政婦は人と個人契約。

▼比較はこちら

この家事を外注したいと決まっている人は家事代行サービスが向いています。
サービスによっては気に入った人を指名することもできるので、徐々に自分好みの家事をしてもらえます。

一方、家政婦は通常一人で行うので、よりオーダーメイド・融通が効きやすいです。合う人を見つけるのは難しいかもしれませんが、一度気に入れば信頼できるパートナーになり得るでしょう。

家事代行サービスの利用手順

家事代行サービスの利用は、シンプルで簡単です。

1. 会員登録・申込
2. トライアルor1回目のヒアリング
3. サービス開始

家事代行サービスはトライアルを申し込むのがおすすめです。

サービスの品質や料金体系がわかるからです。
そして、何より安い。

▼お試しがお得な家事代行サービス業者

ヒアリングで、依頼したい家事を伝えます。
何を依頼したいか、細かく考えておくことが重要です。
そして優先順位も。

規定時間の中でどこまでやってもらえるか相談します。

お試し後、続けて利用したいときは来てもらう頻度なども相談します。

家事代行サービスの費用相場

家事代行サービスは1時間2,000円台〜10,000円以上と大きく差があります。
多くは2,000~3,000円台です。

家事代行サービスは定期利用かスポット利用の２種類あります。
毎週、月1,2回など定期的に来てもらう、必要なときに来てもらうスポット利用です。

家事代行の定期利用の相場

定期利用の相場は2〜4,000円/時。

定期利用であれば1回2-3時間で、毎回5~6,000円が相場でしょう。
月1−2回から週1回来てもらう人が最も多いので月1,2万円の計算になります。

最も安いのはタスカジ。

家事代行のスポット利用の相場

スポット利用の相場は3〜5,000円/時。

スポット利用は1回あたり2-3時間利用することが多いです。
1回あたり10,000円前後になります。

初めて利用する人はお試しをすると良いでしょう。
お試しはスポット利用より安い価格設定だからです。
会社によってどんなサービスを受けられるかをチェックできる良い機会。

お試しだと2時間5,000円台でサービスを受けられる所が多いです。
例えば、ニチイライフの家事代行サービスだと2時間5,500円で受けられます。

家事代行サービスのメリット・デメリット

家事代行サービスのメリットは言うまでもなく家事が楽になること。

つまり、自分のやりたいことのために時間を買うと考えると良いでしょう。
家事代行は贅沢か？についてはあなたの時間に対する考え方が大切。

家事代行のデメリットは他人が家に上がること。

家事代行を頼むとトラブルの可能性があります。
他人が慣れない家で家事をすると破損などの事故が起こるかもしれないからです。
例えば、洗い物の時にお皿を割ってしまったり。

不安に思うのも当然です。
その場合はお試しやスポット利用をしてみましょう。
サービスの基準などが理解でき、気に入ればそのスタッフに続けてもらうことも可能です。

▼お試しがお得な家事代行サービス

まとめ

家事代行サービスは業者を通じて家事を頼むことができるサービスです。

頼める家事は以下の通り。

頼む時には「具体的に頼む」ことが重要です。

家事代行サービスを通じて自分の大切な時間を手に入れられるといいですね。